Які кроки відновлення після ransomware без виплати викупу?
Відновлення після атаки ransomware без виплати викупу є складним, але можливим завданням. Якщо ви вирішили не платити злочинцям, важливо діяти оперативно та злагоджено, щоб зупинити поширення атаки, зберегти дані та відновити нормальну роботу інфраструктури.
1. Зупинка атаки та ізоляція заражених системПершим кроком є повне зупинення атакуючих дій. Це може включати:● Ізоляцію заражених комп'ютерів або серверів від мережі, щоб запобігти поширенню шифрувальника на інші системи.● Блокування мережевих підключень між зараженими і незараженими пристроями.● Використання EDR (Endpoint Detection and Response) для тимчасового блокування шкідливих процесів і зупинки подальших атак.
2. Аналіз і фіксація доказівПаралельно з ізоляцією систем, важливо зберегти всі можливі докази для подальшого розслідування та відновлення:● Збирайте логи подій (вхід у системи, виконання шкідливих команд) для визначення, як проникли в систему.● Фіксуйте всі зміни у системах (нові акаунти, шкідливі процеси, модифікації файлів).● Залиште копії заражених файлів для дослідження та вивчення типу ransomware.
3. Визначення масштабу атакиОцінка масштабу атаки є критично важливою для правильного плану відновлення:● Перевірка, які файли були зашифровані, та як сильно атака вплинула на бізнес-процеси.● Визначте, чи були компрометовані бекапи або інші резервні копії, і чи можна відновити дані з них.
4. Відновлення з резервних копійНайкращим методом відновлення є використання незапалених резервних копій:● Перевірте бекапи на цілісність і наявність шкідливих компонентів, що могли потрапити разом з атакою.● Якщо бекапи чисті, відновіть дані з останньої незаписаної резервної копії, яка не була заражена.● Якщо резервні копії були зашифровані або пошкоджені, використовуйте інші доступні методи відновлення, наприклад, відновлення файлів із допомогою інструментів для дешифрування або з архівів.
5. Заміна ключів доступу та перевірка прав доступуОдним з важливих кроків є зміна всіх ключів доступу та перевірка облікових записів, щоб переконатися, що зловмисники не мали можливості отримати повторний доступ:● Змініть паролі для всіх привілейованих акаунтів (адміністраторів домену, серверів, баз даних) і ввімкніть многофакторну автентифікацію.● Перевірте журнали змін прав доступу, щоб виявити підозрілі дії, наприклад, створення нових адміністративних облікових записів.
6. Пошук залишкових елементів атаки (persistence)Перевірка на залишкові артефакти — це критичний крок:● Зловмисники часто залишають бекдори або інші шкідливі скрипти для повторного доступу. Тому важливо перевірити всі критичні системи на наявність таких елементів.● Використовуйте антивірусні/форензичні інструменти для перевірки системи на шкідливі програми, які могли залишитись після основної атаки.
7. Відновлення сервісів і перевірка безпекиПісля того, як атака зупинена, а система очищена, можна переходити до відновлення операційних сервісів:● Почніть з найбільш критичних функцій бізнесу, які забезпечують операційну діяльність, таких як платіжні системи, клієнтські сервіси, та онлайн-магазини.● Після відновлення перевірте, чи система працює без збоїв, чи немає нових загроз.● Налаштуйте моніторинг безпеки: налаштуйте SIEM, EDR, антивірусні системи для постійного контролю.
8. Оцінка та вдосконалення безпекиПісля відновлення важливо провести оцінку безпеки і вжити заходів для запобігання подібним інцидентам у майбутньому:● Провести аналіз вразливостей для виявлення слабких місць, які могли бути використані зловмисниками.● Перевірити налаштування групових політик, паролів та інших засобів захисту на відповідність кращим практикам.● Налаштувати регулярне сканування на вразливості та тестування безпеки, щоб зменшити ризики повторного нападу.
Також, одним із ключових аспектів, який допомагає ефективно реагувати на кіберзагрози, є наявність плану реагування на інциденти (IRP), плану відновлення після катастроф (Disaster Recovery Plan) та плану безперервності бізнесу (Business Continuity Plan).
Читайте статтю: BCP (Business Continuity Plan) та DRP (Disaster Recovery Plan) - Сучасні підходи до Кібербезпеки та Бізнес-Захисту
Ці плани важливі, оскільки вони дають чіткі інструкції, як діяти у випадку інциденту, забезпечують збереження основних бізнес-процесів, навіть коли частина інфраструктури пошкоджена, і дозволяють швидко відновити роботу компанії. IRP допомагає зберегти час на відновлення після атаки, чітко визначаючи, хто, коли і які дії має виконати. DRP фокусується на відновленні після серйозних збитків, таких як знищення даних, а BCP гарантує, що критичні процеси продовжать працювати, навіть якщо інші частини компанії не доступні через технічні або безпекові проблеми. Усі ці плани повинні бути підготовлені заздалегідь і регулярно перевірятись, щоб у разі інциденту ваша компанія могла зреагувати швидко і безпечно.