Сертифікація ISO 27001. Огляд процедури
Ні для кого не секрет, що питання інформаційної безпеки підприємств є одним із найактуальніших у світі бізнесу. Компанії по-різному підходять до вирішення питань, пов'язаних зі зберіганням і обробкою конфіденційних даних, і в цій статті ми поговоримо про такий об'ємний процес, як сертифікація ISO 27001.
Що таке ISO 27001 і як цей стандарт використовується?
ISO/IEC 27001 — міжнародний стандарт, який встановлює певні вимоги до створення, впровадження, підтримки та вдосконалення системи управління інформаційною безпекою (ISMS) підприємства, а також до поточної оцінки інформаційних ризиків та управління ними.
Сертифікація ISO 27001 значною мірою актуальна для великих організацій, але з розвитком технологій вона стає все більш популярним рішенням для малих і середніх компаній.
Cистема управління інформаційною безпекою (СУІБ): визначення та призначення
У тій чи іншій мірі засоби управління ризиками інформаційної безпеки присутні на будь-якому сучасному підприємстві. Простіше кажучи, кожна компанія так чи інакше піклується про безпеку інформаційних активів, так чи інакше захищає доступ до своїх систем і т.д. Але всі ці дії досить розрізнені, цілеспрямовані та несистематизовані. СУІБ (Система управління інформаційною безпекою) узгоджує всі елементи системи інформаційної безпеки організації таким чином, щоб гарантувати, що всі системні політики, процедури та стратегії працюють як єдина система.
Чому стандартизація важлива для бізнесу? Переваги сертифікації ISO 27001
Коли ваш бізнес відповідає вимогам сертифікації, ви отримуєте багато переваг. Перш за все, підприємства та клієнти, з якими ви вже маєте справу або тільки плануєте мати справу, знатимуть, що ваша організація серйозно ставиться до інформаційної безпеки. Відповідно, вам можна довіряти ту чи іншу конфіденційну інформацію, і взагалі з вами безпечніше вести справи, ніж з конкурентами. Водночас наявність незалежної оцінки надає цьому факту додаткової ваги. Однак це все одно досить очевидна користь. Переходимо до більш складних речей.
1. Захист активів і репутації
Сертифікація ISO 27001 виводить безпеку вашої компанії на новий рівень. Використовуючи рекомендації стандарту, ви покращуєте політику безпеки свого підприємства, вдосконалюєте технології та обладнання, навчаєте свій персонал. Відповідно, завдяки тому, що ваша система безпеки буде модернізована, а співробітники підковані в питаннях кібербезпеки, зловмисники будуть рідше проникати у вашу організацію та завдавати шкоди вашому бізнесу.
2. Розширення кордонів для бізнесу
Багато країн мають власні стандарти захисту даних, недотримання яких може призвести до значних штрафів. Наприклад, європейський GDPR має багато спільного з ISO 27001. Тобто, отримавши сертифікат, ви можете бути впевнені, що ваша компанія не порушить певні закони, і, відповідно, може безпечно вести бізнес в обраній країні.
3. Збільшення кількості підключень
У результаті підвищення репутації підприємства, як ми зазначали вище, випливає наступна, не менш важлива перевага — збільшення кількості потенційних клієнтів і партнерів. Відповідно, ваш бізнес може отримувати більше доходів і швидше рости і розвиватися. Також слід зазначити, що деякі компанії, в тому числі великі і серйозні гравці бізнесу, принципово не ведуть справи з тими, хто не має сертифіката ISO 27001. Таким чином, стандартизуючи бізнес, ви переводите його в іншу лігу, де для вашої компанії відкриваються нові можливості.
4. Удосконалення процесів в компанії
ISO 27001 змушує ваше підприємство оптимізувати багато процесів і дій співробітників, пов’язаних з кібербезпекою. Тобто ваші співробітники матимуть чітке уявлення про свої обов’язки щодо інформаційної безпеки, а також інструкції та сценарії для певних завдань або на випадок надзвичайної ситуації. Розподіл ролей між співробітниками, а також їх навчання значно підвищують гнучкість вашої компанії, а також забезпечують безперервність бізнесу.
5. Оцінка ризиків
Вказівка, які саме активи піддаються певним ризикам, дозволяє оптимізувати споживання ресурсів і витрачати їх лише там, де це дійсно необхідно. Крім того, чітке розуміння значущості кожного ризику та їх специфіки дозволяє формувати відповідні для вашої компанії політики, які, відповідно, будуть максимально ефективними.
Таким чином за допомогою сертифікації ваша організація може продемонструвати всім зацікавленим сторонам, що вона докладає належної уваги до інформаційної безпеки, а також підтримує конфіденційність, цілісність і безпечний доступ до своїх інформаційних активів.
Сертифікат ISO 27001 дозволяє Вашій компанії привернути увагу партнерів або клієнтів, а також є додатковою конкурентною перевагою.
Крім того, періодичні аудити за стандартом допоможуть вам вчасно виявити потенційні ризики та реагувати на зміни в нормативному середовищі.
Як підготувати компанію до сертифікації ISO 27001?
Показово отримати сертифікат ISO 27001 – дуже сумнівна справа, оскільки це складне завдання, яке включає різні види робіт, вимагає залучення великої кількості людей і тривалої, дорогої підготовки. Тому так важливо на самому початку скласти детальний план роботи: над чим люди працюватимуть, над якими завданнями, коли це відбудеться, який термін виконання проекту.
Щоб краще зрозуміти, як підготуватися до сертифікації, потрібно уважніше ознайомитися з самим стандартом. ISO 27001 складається з двох частин:
Основна частина — різновид стратегії, основна частина стандарту;
Додаток A — перелік із 114 потенційно застосовних засобів контролю.
Ви повинні розуміти, що ISO 27001 - це набір вимог та умов до самої системи управління інформаційною безпекою та процесів у вашій компанії. Цей стандарт не пропонує рішень. Ви самі повинні вирішити, що ви будете писати в своїх політиках і що саме впроваджувати у своїй компанії, щоб відповідати вимогам стандарту.
Зразок плану підготовки до сертифікації ISO 27001:
1. Придбання поточного тексту стандарту на офіційному сайті Міжнародної організації зі стандартизації. Вивчення стандарту.
2. Вибір органу сертифікації.
3. Наймання консультантів із сертифікації, які, спираючись на свій досвід, допоможуть з усіма частинами стандарту, розробкою стратегії.
4. Оцінка ризиків підприємства.
5. Робота над політиками, написання їх текстів, робота з усією документацією.
6. Корекція внутрішніх процесів.
7. Інформаційне навчання та навчання співробітників компанії.
8. Вирішення всіх питань щодо модернізації програмного забезпечення, техніки та обладнання.
9. Чекаємо доказів функціонування політик.
10. Проходження сертифікаційного аудиту.
Дуже важливо залучати досвідчених консультантів, які матимуть рекомендації від сертифікуючих органів і дійсно зможуть повноцінно працювати з вашою компанією. Зверніть увагу, що ESKA надає кваліфіковані послуги з підготовки до сертифікації ISO 27001. У процесі підготовки ми використовуємо автоматизоване рішення від Vanta, яке прискорює і здешевлює сертифікацію.
Також зауважте, що стандарт ISO 27001 пов’язаний із рядом таких стандартів, як:
ISO 22301 — Системи управління безперервністю бізнесу.
ISO 31000 — Управління ризиками. Настанови.
ISO 27003 — Методи безпеки. Системи управління інформаційною безпекою.
До речі, вартість сертифікації ISO 27001 не можна точно передбачити, оскільки вона залежить від дуже багатьох факторів: від оплати органам сертифікації та консультантам до вартості модернізації обладнання, оновлення програмного забезпечення, витрат на відрядження та багато іншого. Навіть якщо розрахувати приблизну вартість, краще закласти в бюджет певний резерв.
Проведення аудиту в рамках сертифікації
Основним документом, з яким працюватимуть аудитори, є Statement of Applicability. Тут зазначено 114 заходів контролю, про які ми вже згадували, і написано, як вони застосовуються чи не застосовуються у вашій компанії. Усі засоби контролю зазвичай пов’язані з документами та політиками, які описують, як і за допомогою чого вони реалізуються. Аудитор перевіряє все, що написано в SoA, наскільки воно відповідає стандарту ISO 27001 і чи насправді його дотримуються.
Доказом дотримання політики є записи, які компанія збирає перед аудитом протягом кількох місяців після впровадження нових політик і правил. Якщо ви посилаєтеся на певні стандарти у своїх документах, їх тексти повинні бути додані до політик.
Виходить, що спочатку з усіма документами працюють аудитори. А потім дивляться, як ці документи втілені в самій компанії, в її повсякденному житті та робочих процесах. Другий етап може зайняти дуже багато часу і залежить від розміру вашої компанії, а також від кількості обладнання та додаткових послуг, якими ви користуєтеся.
У будь-якому випадку підготовка до візиту аудиторів повинна бути максимально ретельною. Бо якщо виявиться, що ви чогось не врахували, весь процес доведеться згортати, потім виправляти недоліки і починати перевірку заново.
Автоматизація отримання сертифікату відповідності вимогам ISO 27001
Як ми вже зазначали, ми працюємо з рішеннями Vanta. Використовуючи який, при оформленні документації можна автоматизувати близько 90% роботи. При цьому ви не втрачаєте в якості, оскільки шаблони налаштовуються під ваші конкретні умови та завдання. Відповідно, політики та процедури будуть максимально адаптовані до ваших потреб. А ви зможете заощадити час і гроші на підготовці. Крім того, багато аудиторів уже знайомі з платформою автоматизації, яку ми використовуємо, тому процес аудиту буде легшим. Що в свою чергу призведе до менших витрат часу та грошей.
Наостанок зазначимо, що сертифікація підприємства за стандартом ISO 27001 є корисною справою як для самого бізнесу, так і для задоволення потреб клієнтів і ділових партнерів. Якщо вам потрібна стандартизація, експерти ESKA проведуть вас на всьому шляху до сертифікації.